前台接待员

职位描述

招聘人数：5 人到岗时间：不限婚况要求：不限婚况

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

6、为宾客提供入住及离店服务登记手续；

7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；

8、完成上级交待的其他工作。

职位发布者

张桃聊一聊

最近在线时间：2024-06-26 11:06

57份简历投递

14%平均回复率

0平均回复时长

电话：173****6413 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：萧山区保亿湘湖和院南（军民路北）

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酒店毗邻景色秀丽的湘湖，隔钱塘江与西湖相对，和西湖、钱塘江构成了杭州旅游风景的金三角，也是华夏文明的发源地之一。酒店由保亿集团有限公司投资建设，全权委托德胧集团旗下高端品牌开元名都管理，酒店建筑面积24000平方米，于2022年9月15开工建设，建筑楼层地面八层和地下二层，配备大小型停车位127个，目前已进入精装修阶段，整体建筑风格为极简主义现代风，装修布置为现代时尚简约风。酒店计划于2023年9月16日对外营业，着力打造以生态度假、特色餐饮、绿色会议为主的五星度假酒店。

酒店配备各类客房156套，各式餐厅670余餐位，豪华包厢7个，配备500平大宴会厅，以及3个多功能会议室，同时拥有健身中心和室内恒温泳池等康体娱乐设施，周边游玩有杭州极地海洋世界、杭州乐园、森泊水乐园、跨湖桥遗址博物馆等，将文化、休闲、商务极好地融为一体。好客开元以时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外的服务理念，并将以人性品质、真挚关爱的典范体验，约您共同营造美好生活！

远离都市的喧嚣，看云卷云舒的宁静，扶清风吹过的美好，畅享悠闲的愉悦体验。

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